二連浩特市司法局打造“五有四規(guī)范”半小時(shí)法律援助服務(wù)圈二連浩特
為讓每個(gè)有需要的群眾享受到高效便捷的法律援助服務(wù),二連浩特市法律援助中心不斷加強(qiáng)法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)力度,著力打造“半小時(shí)法律援助服務(wù)圈”,實(shí)現(xiàn)法律援助“聯(lián)系無盲區(qū)、服務(wù)無死角”,方便困難群眾就近及時(shí)申請和獲得法律援助,做到“五有四規(guī)范”:
一是法律援助工作站點(diǎn)做到“五有”:即有專職人員,有明顯標(biāo)識,有統(tǒng)一牌匾,有規(guī)范檔案,有工作流程。使來訪群眾能找得到地方,有在崗人員負(fù)責(zé)接待。對辦公場所、人員配備、機(jī)構(gòu)名稱、制度建設(shè)、服務(wù)公開、工作臺賬設(shè)置、工作職責(zé)等方面提出了明確要求,基本達(dá)到法律援助工作站(點(diǎn))規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
二是法律援助工作站點(diǎn)做到“四規(guī)范”:即制度建設(shè)規(guī)范化、上墻內(nèi)容規(guī)范化、檔案管理規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。各工作站點(diǎn)上墻內(nèi)容7項(xiàng)(工作職責(zé)、法律援助條件、范圍、對象、提供的材料、流程圖、監(jiān)督電話),建立制度7項(xiàng)(站點(diǎn)職責(zé)、管理辦法、管理制度、履行職責(zé)、工作紀(jì)律、服務(wù)承諾、咨詢接待制度),對農(nóng)民工、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、低保戶、下崗失業(yè)人員、軍人軍屬、低收入九類人群摸底登記,檔案及時(shí)更新。建立了來訪來電登記、案件受理登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、援助聯(lián)絡(luò)員名冊等12項(xiàng)業(yè)務(wù)臺賬,讓老百姓不用多跑路,在家門口就能申請?jiān)岣吡朔稍ぷ髡军c(diǎn)的工作效率,確保了法律援助工作運(yùn)行順暢、高效便民。
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