王爺廟社區(qū)以“四化”助推“兩學一做”興安盟
烏蘭浩特市城郊辦事處王爺廟社區(qū)積極探索基層黨組織在黨員管理和社區(qū)服務方面的新模式，走出了一條“四化”服務的新路子，社區(qū)管理順了，居民活動活了，矛盾糾紛少了，居民文明素質(zhì)高了，關(guān)心社區(qū)的人多了，把學與做落到了實處，贏得了居民群眾的廣泛贊譽。
隊伍建設標準化。王爺廟社區(qū)明確主體責任，配齊培強社區(qū)書記、主任。利用社區(qū)換屆選舉，拓寬社區(qū)“兩委”成員選任渠道，選舉熱愛社區(qū)工作、熱心服務群眾的優(yōu)秀分子成為社區(qū)“兩委”班子成員，為服務群眾和推動日常工作注入新鮮“血液”。加強社區(qū)干部配備，配備了6名業(yè)務素質(zhì)和文化程度較高、專業(yè)能力較強、工作能力強的社區(qū)工作者和公益性崗位人員，定期組織社區(qū)干部學習業(yè)務知識、開展技能培訓、崗位練兵，提高服務居民的質(zhì)量和效率。
黨員管理網(wǎng)格化。該社區(qū)探索實行“支部書記+黨小組組長+樓長”黨員網(wǎng)格化管理模式。依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設，將蓋亞花園、龍珠新城、書香美地、興河國際、瑞居二號小區(qū)等居民集聚小區(qū)劃分成4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格囊括五至六棟樓。網(wǎng)格區(qū)域成立黨小組，組長由支委委員擔任，樓長由本棟樓內(nèi)有威望、口碑好的居民擔任。實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全天候、零距離動態(tài)管理和服務，提高了工作效率，激發(fā)了居民群眾參與社區(qū)管理的積極性和主動性，使社區(qū)公共資源有效利用。
居民服務精細化。全面推行以“三條途徑掌握民情、六個步驟辦理民事、五種方式滿足民需”為主要內(nèi)容的365精細化服務模式。一是以居民需求為出發(fā)點，通過“干部了解、居民反映、信息化手段采集”三條途徑，全面了解掌握社情民意。二是居民需要社區(qū)辦理的事項，工作人員全部記在心間、寫在本上、落實在行動中，通過“分析民情、建立臺賬、及時辦理、反饋結(jié)果、群眾評議、動態(tài)考核”六個精細步驟，切實將居民的大事小情辦好辦實。三是將居民按年齡、收入高低、健康狀況、職業(yè)情況等進行精細分類，根據(jù)不同特點，創(chuàng)新“組團服務、數(shù)字服務、代辦服務、預約服務、錯時服務”五種精細化服務方式，滿足居民多層次多樣化需求。
活動開展多樣化。針對居民的需求，創(chuàng)新社區(qū)文化載體和文化活動陣地建設。一是開辟社區(qū)科技文化陣地，設立圖書室閱覽室，通過辦事處及轄區(qū)單位贈送、社區(qū)購置、社區(qū)居民群眾捐贈等形式，藏書量已達到1000冊。二是開辟社區(qū)文化教育陣地，購置了電腦、投影機、LED顯示屏等設備，聯(lián)合物業(yè)公司、轄區(qū)單位組建多支業(yè)余文藝團隊，利用每個時間節(jié)點開展活動，豐富居民文化生活。三是開辟健身文化陣地，在小區(qū)內(nèi)安裝了健身器材。
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