多倫縣加強小區(qū)物業(yè)管理與服務錫林郭勒盟
近年來，多倫縣以創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生縣城為契機，不斷加大小區(qū)綜合改造力度，極大地改善了小區(qū)居住環(huán)境。為進一步鞏固小區(qū)綜合改造整治成效，該縣注重加強管理與服務，指導小區(qū)引進市場化物業(yè)管理，促進人居環(huán)境和諧。
該縣在廣泛聽取廣大居民意見的基礎上，根據綜合整治后的房屋、環(huán)境、配套設施和居民的承受能力以及需求等實際情況，分別實行規(guī)范化服務管理、業(yè)主委員會自我管理等模式。對沒有物業(yè)公司的小區(qū)，由所在社區(qū)組織小區(qū)住戶選舉產生業(yè)主委員會，業(yè)主委員會根據《物業(yè)管理條例》招聘實力強、有經驗、服務好的物業(yè)管理公司入駐小區(qū)，同時簽訂物業(yè)服務合同。業(yè)主委員會作為規(guī)范小區(qū)秩序、監(jiān)督物業(yè)公司服務質量的自治組織，努力做到公平公正地為住戶解決問題，以身作則、樹立良好榜樣。
目前，小區(qū)新運行的物業(yè)公司加強了對工作人員的培訓，以保證服務耐心、細心、貼心，以小區(qū)為家，讓居民滿意。小區(qū)沒有物業(yè)公司的，業(yè)主委員會正在加緊招聘。同時，社區(qū)加強對居民的教育，讓居民遵守居民公約，做文明居民，有問題及時向業(yè)主委員會反映，業(yè)主委員會盡力協(xié)調解決，疑難問題由社區(qū)和房管部門努力解決。該縣房管部門已制定《多倫縣物業(yè)管理辦法》報人大常委會審議。
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