二連浩特市推行社保窗口“綜合柜員制”二連浩特
為了方便辦事群眾、提高辦事效率,二連浩特市將進(jìn)行“一門式”改革,實(shí)行“一窗式”服務(wù),全面推行社保窗口“綜合柜員制”。
綜合柜員制,即按照前臺(tái)受理、后臺(tái)審核的模式優(yōu)化窗口設(shè)置,打破前臺(tái)經(jīng)辦人員工作中的條塊分割現(xiàn)象,將原來(lái)按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口優(yōu)化整合為“綜合柜員”窗口,實(shí)現(xiàn)任何窗口、工作人員對(duì)各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)通收通辦,變?nèi)罕娹k事“多頭辦理”為“一窗受理”、變“群眾奔波”為“信息跑腿”,實(shí)現(xiàn)了“群眾少走路、數(shù)據(jù)多跑腿”的一站式服務(wù)目標(biāo)。
二連浩特市社保局梳理了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、參保登記、資格認(rèn)證、信息整理等即時(shí)辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)歸集綜合柜臺(tái),每個(gè)綜合業(yè)務(wù)窗口均可無(wú)差別受理社保業(yè)務(wù)。在過(guò)去,辦事人員辦理社保業(yè)務(wù)要跑多個(gè)科室,甚至多個(gè)部門；而現(xiàn)在,辦事人員只要進(jìn)社保中心一個(gè)“門”,到綜合業(yè)務(wù)柜臺(tái)一個(gè)“窗口”即可辦理相關(guān)全部的社保業(yè)務(wù)。
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