扎賚諾爾區(qū)以“小網(wǎng)格”撬動“大治理”呼倫貝爾
近年來,扎賚諾爾區(qū)堅持黨建引領(lǐng),以探索網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式為切入點(diǎn),探索組建職能網(wǎng)格員隊伍。在充實(shí)網(wǎng)格隊伍、提升服務(wù)質(zhì)量、驅(qū)動治理能效上下功夫,以黨建引領(lǐng)賦能“微”網(wǎng)格,助力基層治理“大”提升。
組建專業(yè)隊伍,充實(shí)網(wǎng)格力量。強(qiáng)化各部門協(xié)同,不斷建強(qiáng)網(wǎng)格員治理隊伍,激發(fā)治理動能,凝聚治理合力。根據(jù)“一格多員”“一員多能”的要求,多渠道選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍,打造專業(yè)化網(wǎng)格員隊伍。建立“1+1+n+x”工作機(jī)制,每個網(wǎng)格設(shè)1名網(wǎng)格長、1名專職網(wǎng)格員、若干名兼職網(wǎng)格員和職能網(wǎng)格員。在原有124個網(wǎng)格配備網(wǎng)格長124名,專職網(wǎng)格員124名,兼職網(wǎng)格員937名基礎(chǔ)上,新組建由60個區(qū)直部門單位996人組成的職能網(wǎng)格員隊伍。積極實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道。
細(xì)化管理方式,提升服務(wù)質(zhì)量。為建立健全職能網(wǎng)格員激勵約束機(jī)制,不斷提高職能網(wǎng)格員隊伍工作積極性、主動性。堅持強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),明確職能網(wǎng)格員職責(zé),完善進(jìn)社區(qū)報到機(jī)制。同時結(jié)合季度黨建督察工作,對職能網(wǎng)格員工作落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)督察檢查。每年對報到服務(wù)效果進(jìn)行綜合評價,評價等次作為各項(xiàng)表彰激勵的重要參考。
匯聚專業(yè)資源,驅(qū)動治理能效。各職能網(wǎng)格員結(jié)合各部門單位職能領(lǐng)域深入網(wǎng)格,做好相關(guān)職能領(lǐng)域信息收集、共享和分析研判,提供網(wǎng)格內(nèi)本部門單位涉及職能事項(xiàng)的幫辦代辦服務(wù)等工作。配合社區(qū)專職網(wǎng)格員進(jìn)行網(wǎng)格日常管理、協(xié)調(diào)解決問題,做到工作推進(jìn)在網(wǎng)格、情況掌握在網(wǎng)格、服務(wù)落實(shí)在網(wǎng)格、困難解決在網(wǎng)格,切實(shí)暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。組建職能網(wǎng)格員隊伍以來,共調(diào)處糾紛95起,提供法律咨詢服務(wù)161次,化解信訪矛盾問題72件,開展法律法規(guī)宣傳198次。
[責(zé)任編輯:段麗萍]
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